多喜娃月子服务核心内容
在月子期如此重要而又有一定专业要求的阶段,市场上单一的月嫂难以满足客户的真正需求。
而多喜娃专业团队支撑的月子服务,才能切实解决客户的问题。
由月嫂、营养师、催乳师、专属客服、月嫂培训老师、月嫂日记管理老师这6个人组成的团队,共同为客户提供服务。
月嫂服务
要求月嫂通过”月子日记“记录每天的工作内容,并由客户确认
私人营养师调理跟进
营养师将在宝妈孕37-38周健诊后开始全程跟进,并在月子期间通过饮食协助您调理身体情况。
  • 营养健诊服务
    指导产前饮食并设计针对性的月子餐单
  • 每周跟进宝妈
    提供餐单调整以及饮食及作息指导
  • 全程关注调理效果
    服务结束进行调理总结并提供满月后的饮食指导与建议
营养师服务只针对中级月子服务及以上级别的客户,初级的只提供标准化的月子餐单。
营养月子餐理念
多喜娃根据产后妈妈的体质精心打造了全营养月子餐,帮助妈妈好好坐月子,健康一辈子
多喜娃月子餐4步调理——1排、2调、3补、4塑
  • 产后第一周“排 ”,清补阶段,以排为主,排恶露、排水、排毒、排宿便,兼以健脾胃,补气血。
  • 产后第二周“调 ”,温补阶段,以调为主,调理收缩子宫、骨盆、全身松弛关节、调理脏器恢复、强腰补肾,预防产后子宫、脏器脱垂、腰腿痛等月子病。
  • 产后第三周“补”,热补阶段,以补为主,滋阴补气血,十全大补,全面整体补充。
  • 产后第四周“塑”,塑身阶段,以爆出身材为主。
科学哺乳及乳腺护理服务
科学哺乳护理,是指母乳喂养指导师从宝妈的身体(整体、局部)、心理、饮食、睡眠,新生儿的内在、外在等方面,
分析哺乳过程中存在的问题,并提供针对性全方位的护理方案,帮助宝妈顺利实现全母乳喂养。
初级(D1/D2) 中级(D3/D4) 高级(D5/D6)
服务名称 免费母乳喂养指导体验服务 科学哺乳护理服务 全程科学哺乳护理服务
服务说明 90%的妈妈在生产完2-3天就会出现生理性涨奶,很多妈妈形容这个时间段都是比生孩子还痛的痛苦经历,为了让妈妈们在这个时间段能够得到正确的护理,我们会在妈妈们顺产后的2天左右(剖宫产的3天左右)为妈妈们提供第一次的服务。
服务次数 一次(同样服务不可同时享受) 一次 按需服务(月子服务服务期限内)
服务时长 30分钟 60-90分钟 60-90分钟
服务内容 (1)母乳喂养姿势和注意事项的指导; (2)母乳喂养以及乳房护理的问题解答; (3)乳腺检测; (4)哺乳期乳房护理,乳腺疏通手法体验。 母乳喂养指导师从宝妈的身体(整体、局部)、心理、饮食、睡眠,新生儿的内在、外在等方面,分析哺乳过程中存在的问题,并提供针对性全方位的护理方案,帮助宝妈顺利实现全母乳喂养。 母乳喂养指导师从宝妈的身体(整体、局部)、心理、饮食、睡眠,新生儿的内在、外在等方面,分析哺乳过程中存在的问题,并提供针对性全方位的护理方案,帮助宝妈顺利实现全母乳喂养。 服务界定:指喂养不当导致的乳头红肿、乳头破损、乳头小白点、乳头小白泡、生理性胀奶严重、乳汁淤积、乳汁淤积型乳腺炎、乳少、特殊情况下科学回奶服务)原因导致的乳腺问题的解决;非病理性问题的解决。
专属客服服务
专属客服从签单开始一直跟进到服务单结束,具体内容包括:
(1)签单后,每两周孕期知识推送;
(2)生产前2周,预约营养师健诊及提供月子服务方案;
(3)预产期前3天回访,了解客户身体状态;
(4)接到生产信息后,第一时间安排月嫂上门,并确认科学哺乳护理服务时间;
(5)月子期回访跟进了解宝妈及宝宝的情况,对服务的意见或者建议;
(6)服务周期结束前回访,提醒客户服务结束后的事项安排;
(7)单后回访,关心宝妈及宝宝的适应情况,并预约后续的增值服务时间。
月嫂日记管理老师服务
每天跟进月嫂的具体工作情况,发现异常状况,
根据实际内容,及时跟进解决。