如何挑选好月嫂?

2020-06-22 19:31:40 编辑:多喜娃

如今,双工薪家庭越来越多,产妇生完宝宝之后谁来带成了很多宝爸宝妈的难题,因此很多人就会请月嫂来家里帮忙照顾产妇和宝宝。


请月嫂真不是一件简单的事情,这里面可都是有讲究的!喜妈今天就写一个超强攻略,教各位家长们如何管理家里请的月嫂。


找月嫂的门道.jpg


如何筛选月嫂

 

应该关注的重点有以下三点:


1、技能:除了从业资格证书,在面试月嫂的时候当场问阿姨几个问题。这些问题阿姨也许会提前准备,那你就问细节。比如,新生宝宝怎么洗澡流程是怎样的,喂养问题,你会建议母乳喂养还会喂奶粉等等一些产妇和新生护理方面的问题都可以问。


2、性格:跟阿姨交流的时候,假装甩出1-2个过分的要求,观察她回答的时候状况,那些流露出讽刺表情的可以筛选掉了。


3、体检报告:这个真的很重要,月嫂就是从事母婴健康服务的,如果自己的健康都不能保证,如何去服务好新生家庭。并且需要注意体检报告的日期防止过期。


多喜娃都是与第三方体检机构合作,对所有服务人员进行了现场体检,体检项目包括血常规、肝炎全套(甲、乙、丙、丁、戊)、妇科、肺结核等,而为什么是现场体检,其实就是为了避免服务人员假冒身份,保证每一位服务人员检测到位。


至于其他的一些问题,你想了解什么都是可以询问的。


如何和月嫂相处


当我们预定好月嫂,生产了把月嫂带回家之后,有宝妈和阿姨相处有矛盾,第一时间就骂客服,这能解决问题么?作为一个管理者,和下属相处都需要艺术,何况一个24小时都在宝妈身边的服务人员。


每个家庭都需要一个有爱心的阿姨,那么如何找到一个有爱心肯真心爱护孩子的人呢?除了前期的筛选观察,要注意一点,别让阿姨有在你家坐牢的感觉。


具体操作上来讲,首先,阿姨来的第一天要给她一个过渡期,熟悉家里的环境和家庭成员,专业的月嫂都是能够很快适应的,然后放手让阿姨走一天流程。另外可以为阿姨制定绩效,同时为她定一个属于自己的自由时间。


服务不满意也没关系,在多喜娃都是承诺服务不满意无条件免费更换同级别的月嫂,换到满意为止。


喜妈觉得,照顾产妇和新生宝宝不容易,不管是雇主还是月嫂,多一点沟通和理解,也许事情就不一样了。


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