多喜娃选出了深圳最美的月嫂,美得妥妥的!

2017-04-14 16:45:13 编辑:多喜娃


  据悉,多喜娃母婴服务有限公司在今年的八月份,举办了深圳最暖心月嫂选美大赛,杨春红从1400多名月嫂中脱颖而出,被多喜娃评为“深圳最美月嫂”,在这之前,南方都市报也曾对她进行专文报道。最暖心的美,为妈妈的爱保驾护航。而实际上,不管是态度还是颜值杨阿姨都称得上是一位美女。


  图片来源:南方都市报“保姆、家教、司机等8人都归她管”


  第二次见面,杨阿姨直接扑上来,给我一个快乐大拥抱!她的快乐能量瞬间传递了给我,她就是这样一个快乐无极限的人。这让她在生活中和工作中都人见人爱,这份乐天的品质也让她在面临挫折时倍加幸运。


  服务态度是能力的保证


  这是杨阿姨第一次带宝宝,这也是她第一次接到投诉,第一次得到认可。抱着七个多月的早产儿,杨阿姨心里是忐忑的,生怕照顾不好这个脆弱柔嫩的小家伙。


  “我帮宝宝换尿片,金妈妈就在旁边仔细地看着。”杨阿姨抓住宝宝的小腿,刚脱下小宝宝的尿片,宝宝就尿尿了,正中宝宝的小嘴。这下金妈妈气坏了,对着杨阿姨一顿臭骂,杨阿姨也不反驳。默默地说:“小姐,真的非常对不起,你可以投诉我,也可以换了我叫别的月嫂来,但是请别太生气,坐月子气坏了身子不好。”妈妈果然打了投诉电话,撤了杨阿姨,叫了一名金牌月嫂去服务。


  事情到这里并没有结束,金妈妈过了几天又打电话过来了。金妈妈撤了金牌月嫂,想让杨阿姨继续回去工作。杨阿姨百思不得其解,“因为你的态度非常好,那个金牌月嫂我相处不来”,杨阿姨听到这里内心无比惊讶,没想到当时的态度能在客户心中生根发芽,这使她更加坚信了服务行业在技术之外,态度真的非常重要。


  历经此事,杨阿姨没有气馁,而是强化自己的知识系统,专攻起早产儿护理,现在杨阿姨已经能独立编写早产儿护理教材,给早产儿护理领域提供更多的参考。


多喜娃月嫂 

 巧招应对最奇葩的产后抑郁


  杨阿姨服务过很多家庭和宝宝,最奇葩的是一次香港服务的经历。杨阿姨来到香港服务时,先生正出差在外,酒店里只有一个郁郁寡欢的女子和在摇篮中熟睡的宝宝。互相认识之后,杨阿姨试图抱起宝宝,却被宝妈强烈制止。“走开!走开!不许你抱我的宝宝!”杨阿姨绘声绘色地演绎起当时的情景,颇有二人转的即时感,宝妈对她又是掐又是推。“你请我过来,我就应该为你服务的,不然我过来就没意义了。”杨阿姨就慢慢跟她解释。


  之前几位被撤掉的月嫂就曾被掐青了。“她有抑郁症状,我不能跟她对着来呀!”再加上香港和大陆对新生儿的护理有差异,杨阿姨也曾几度遭到怀疑,但杨阿姨每次都调整好心态,把它当做学习的机会。


  “她先生出差了,可以讲话的只有宝宝和我,我能做的就是尽量让着她。”杨阿姨设身处地为她着想,终于感化了客户。一年之后,这位宝妈还要求杨阿姨回去照顾宝宝,因为杨阿姨当时排期满了没能继续过去。


多喜娃月嫂

  在颁奖典礼上,多喜娃黄炯华总经理和杨春红合影


  上善若水,水容纳万物而不争


  “如果去靠近负能量,人就会变得阴暗”。东北人的豪爽个性在杨阿姨上体现得淋漓尽致,负能量的圈子,她是绝不想去参与的。曾经她也遇到过巨额诈骗,这次变故让她走进了月嫂行业,并越走越远,越走越好。


  2012,她是一名高级管家,掌管着8人的家政团队。因一次信息诈骗,被骗去了整整7万多,这在当时可是一笔大数目。她灰心丧气,幸好主雇愿意帮她查案并给以资金支持,她才撑过了那段时间。


  由于个人财产被掏空,她更向往高薪,于是她走进了月嫂行业。她是厨师、育婴师、管家,但她最后还是选择了做月嫂。“实际上月嫂的工作并没有想象中那么简单,技能要求很高。但是每次小宝宝的笑,都能暖化我的心,使我坚持走下去。”


  虽然杨阿姨是因为高薪才进入月嫂行业,但从字里行间,现在这份责任感已经不再是金钱可以衡量的了。杨阿姨已经46岁了,兴趣广泛,空闲还会去跳舞,她工作得很快乐,也活的很快乐。“她就是一个爽快会玩的姐姐”多喜娃工作人员介绍到。


  这份乐观与友善正是那么多客户喜欢她的原因吧。美丽不止一面,拥有过硬的月嫂工作技能和乐天的生活态度正是她的美丽之处。她就像水一样,懂得五河容纳万物,也懂得如何以柔克刚,营造和谐幸福的氛围。


多喜娃月嫂

  在颁奖典礼上,多喜娃最美月嫂得奖者们和杨春红合影

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